税関手続きについてのご相談・お問い合わせ   

業務部　税関相談官室

TEL　078-333-3100

E-mail　kobe-sodan@customs.go.jp

受付時間　平日 8時30分〜12時、13時〜17時

輸入貨物等の税番・税率（関税率表、HSコード）についての問合せ、相談

業務部　関税鑑査官

【参考】主な商品の関税率の目安はこちら

貨物の製法、性状、成分割合、用途等の詳細な情報（画像や商品説明ページ等）を記載の上、メール にてお問合せいただくとスムーズです。（必要な情報が不足していると、回答できない場合があります）

E-mail　kobe-bunrui@customs.go.jp

E-mailによる照会方法、注意事項はこちら

TEL　078-333-3118

受付時間　平日 8時30分〜12時、13時〜17時

輸入貨物等の原産地認定（特恵関税、EPA）についての問合せ、相談

業務部　原産地調査官

特恵・EPAの種類、品名、HSコード、照会内容等を具体的に記載の上、メール にてお問合せいただくとスムーズです。

E-mail　kobe-gensan@customs.go.jp

E-mailによる照会方法、注意事項はこちら

TEL　078-333-3097

受付時間　平日 8時30分〜12時、13時〜17時

輸入貨物等の課税価格(※)についての問合せ、相談

業務部　関税評価官

※課税価格とは(PDF;410kb)

TEL　078-333-3119

E-mail　kobe-hyoka@customs.go.jp

E-mailによる照会方法、注意事項はこちら

受付時間　平日 8時30分〜12時、13時〜17時

減免戻し税についての問合せ、相談

業務部　通関総括第２部門

TEL　078-333-3066

受付時間　平日 8時30分〜12時、13時〜17時

関税等の納付・徴収、​​納期限延長及び担保、酒類の表示等についての問合せ、相談

業務部　収納課

TEL　078-333-3085

受付時間　平日 8時30分〜12時、13時〜17時

AEO制度についての問合せ（詳細はこちら）

業務部　認定事業者管理官（AEO部門）

TEL　078-333-3071

受付時間　平日 8時30分〜12時、13時〜17時

通関士試験に関する問合せ

業務部　通関業監督官

TEL　078-333-3026

E-mail　kobe-tsukangyo@customs.go.jp

受付時間　平日 8時30分〜12時、13時〜17時

保税地域に蔵置される貨物、保税運送等についての問合せ、相談

�@監視部　保税取締第１部門（ポートアイランド出張所内）

�A監視部　保税取締第２部門（六甲アイランド出張所内）

�@本関地区、ＰＩ地区、兵庫地区（TEL　078-303-3552)

�A六甲地区、摩耶地区、東部工区（TEL　078-857-0743)

受付時間　平日 8時30分〜12時、13時〜17時

神戸税関ホームページ掲載の貿易統計についての問合せ

調査部　調査統計課

TEL　078-333-3065

FAX　078-333-3152

受付時間　平日 8時30分〜12時、13時〜17時

密輸や不正取引についての情報提供
（些細な情報でも結構です。）

調査部　情報管理室

フリーダイヤル　0120-461-961

船舶との交通、船用品の積込等についての問合せ、相談

監視部　取締許可部門

TEL　078-333-3048

受付時間　平日 8時30分〜12時、13時〜17時

神戸空港における税関手続きについての問合せ、相談

神戸空港事務所

TEL　078-381-5496

E-mail　kobe-k-tokkan3@customs.go.jp

受付時間　国際線旅客機の入出港時間に合わせて業務を行います。

※所在地　〒650-0048 兵庫県神戸市中央区神戸空港１番　第２ターミナルビル

広報展示室見学の申し込み。その他広報についての問合せ

総務部　税関広報広聴室

TEL　078-333-3028

FAX　078-333-3123

E-mail　kobe-koho@customs.go.jp

受付時間　平日 8時30分〜12時、13時〜17時

採用についての問合せ

総務部　人事課

TEL　078-333-3013

FAX　078-333-3129

E-mail　kobe-jinji@customs.go.jp

受付時間　平日 8時30分〜12時、13時〜17時

上記以外のお問合せ

総務部　総務課

TEL　078-333-3010

受付時間　平日 8時30分〜12時15分、13時〜17時