忘れ物・遺失物についてのお問い合わせ
【成田空港】
| 場所 | 電話/メール | |
|---|---|---|
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出国手続き前又は入国手続き後 |
１ビル | 0476-32-2105 |
| ２ビル | 0476-34-5220 | |
| ３ビル | 0476-34-4195 | |
| 出国手続き後又は入国手続き前 （成田税関遺失物窓口） 【執務時間】平日8：30〜17：00 ※行政機関の休日（土曜日・日曜日、 国民の休日、12月29日〜1月3日） |
１ビル | narita1@customs.go.jp |
| ２ビル | narita2@customs.go.jp | |
| ３ビル | narita3@customs.go.jp | |
| 航空機内（ご利用の航空会社へ） | ご利用の各航空会社 | |
| その他（成田国際空港警察署） | 0476-32-0110 | |
| 注意事項 メールでお問い合わせの際は以下の点にご注意下さい。 ・税関では国際線の出国手続き後（保安検査終了後〜搭乗口）、 入国手続き前（降機後〜税関検査場）での遺失物を一定期間保管しております。 ・返信用アドレスのドメイン(@customs.go.jp)からメールを受信できるよう設定をお願いします。 ・遺失物は、原則としてご本人へのお引渡しとなります。代理人へのお引渡しの場合は、委任状・旅券等(写)が必要となります。 ※委任状のサンプルはこちらです。 ・紛失した物品において、ご本人のものと確認できるものがあればメールに記載をお願いします。 例:免許証（氏名・生年月日・住所）、スマホ（パスコード）、イヤホン（シリアルナンバー）等 ・ご入力頂いた個人情報については、遺失物の返還にかかる業務以外には使用いたしません。 ・メールを送信いただく際には、以下の内容をご入力ください。（コピーしてご利用ください。） 【紛失した人】 氏名（パスポート記載のローマ字）: 生年月日: パスポート番号: 【紛失した状況】 紛失した日: 紛失した場所: 入国時又は出国時のどちらか: 利用した航空機の便名: 【紛失した物品】 品名: 特徴（ブランド、色、形、サイズ、シリアル番号、内容物等）: ご本人のものと確認できるもの: 【連絡先】 ご連絡いただいた方の氏名（フリガナ）: 代理人である場合は紛失した人との関係: 電話番号: ※お問い合わせにつきましては、内容を確認のうえ、当日または翌開庁日以降に順次ご返信いたします。 なお、土日祝日および年末年始は閉庁日のため、返信ができません。 いただいたお問い合わせには、開庁日より対応いたしますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。 |
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